Vse pošiljke so poslane v nevtralni embalaži, ki v ničemer ne izdaja vsebine paketa ali imena trgovine.
Naročeno blago bo zapakirano v standardno kartonsko embalažo brez kakršnihkoli oznak spletne trgovine. Kot pošiljatelj je navedeno naše podjetje Oblikovanje vizualnih komunikacij Greta Avsec s.p.
Izdelki naročeni v spletni trgovini www.zaodrasle.si bodo odpremljeni v najkrajšem možnem času. V primeru, da naročenega izdelka ni na zalogi, Vas o tem obvestimo na Vaš elektronski naslov oz. po telefonu in se dogovorimo o dostavi naročenega izdelka.
Našim strankam nudimo tri načine dostave preko Pošte Slovenije:
Poštna dostava: Pošiljko pošljemo preko Pošte Slovenije priporočeno na vaš izbrani naslov. V primeru, da vas ni doma, vam poštar v poštnem nabiralniku pusti obvestilo, s katerim na vaši najbližji poštni poslovalnici prevzamete in plačate paket.
Poštno ležeče:
Poštno ležeče je način pošiljanja pošiljk na poslovalnice Pošte Slovenije. Prejemnik si izbere katerokoli slovensko poslovalnico, vendar je potrebno napisati točno številko poštne poslovalnice (1000 Ljubljana NI dovolj). Namesto naslova (ulica, cesta in hišna številka) se na pošiljko izpiše Poštno ležeče. Tako kot pri pošiljanju na dom, je čas potovanja pošiljke do 3 dni (običajno 1 delovni dan). Prejemnik pošiljke tako na dom ne dobi NOBENEGA obvestila o čakajoči pošiljki. Točen dan odpošiljanja pošiljke stranka prejme po elektronski pošti oz. po SMS sporočilu. Pošiljka na izbrani pošti čaka na prevzem 8 dni.
Primer naslova:
Janez Novak
Poštno ležeče
1103 Ljubljana
Čakanje paketa na Pošti:
V kolikor vas ob času dostave ne bo doma vam bo poštar pustil listek s katerim boste lahko paket prevzeli na vaši Pošti.
Po novem paket na pošti čaka samo 8 koledarskih dni potem se vrne pošiljatelju. Na pošti lahko sami uredite podaljanje čakana še za teden dni a je to plačljiva storitev (2,5 eur)
Dostava na samopostrežni paketomat:
Prednosti:
Popolna diskretnost: ni pomembno, kaj naročate, pošiljate. Kodo za dostop prejme le naslovnik
Dostopnost 24 ur na dan, 7 dni v tednu brez vrst in gneče lahko prevzamete svoj paket
Varnost: unikatna koda za odpiranje predala
Obveščenost: obveščanje s SMS-i in e-sporočil
Vam najbližji paketomat poiščite na: lokacije paketomatov
Kot naslov za dostavo vzpišite lokacijo izbranega paketomata in obvezno napišite vašo mobilno številko
Primer naslova:
Janez Vzorec
PS Paketomat
Partizanska 54 (lokacija paketomata)
2702 Maribor
Ko vaš paket prispe v izbrani paketomat, ga lahko prevzamete izjemno hitro in enostavno: vpišete številko vašega mobilnega telefona in unikatni PIN, ki ste ga prejeli s SMS-om oz. z e-obvestilom. Če uporabljate pametni telefon, pa je prevzem paketa še preprostejši, saj prejmete tudi unikatno QR-kodo, ki jo skenirate in odprete predal z vašim paketom. Paket lahko v paketomatu prevzamete v 72 urah. Če paketa ne boste utegnili prevzeti, vas bo ta počakal na najbližji pošti še pet dni. Svojemu paketu lahko sledite na vsakem koraku s pomočjo SMS-ov in e-obvestil, ki jih boste prejeli.
Več o paketomatih na: www.pspaketomat.si
Strošek Dostave:
Za vsa naročila nad 50 eur poštnino plačamo mi.
Pri PayPal plačilu in plačilu s karticami Visa, Mastercard in Maestro je cena dostave 2,50 eur Pri naročilih nad 50 eur tega stroška ni saj poštnino plačamo mi.
IZJEME: V kolikor se mudi z dostavo in mi nimamo artikla na zalogi vam ga po dogovoru uredimo, da ga k vam pošljejo direktno od dobavitelja. Cena dostave se obračuna po ceniku dobavitelja (vam jo sporočimo naknadno, ker je odvisna od izbire dostavne službe in časa dostave (od 24h do 6 dni) Za take primere je potrebno predplačilo naročila. V kolikor se odločite za to možnost, vam v primeru vračila naročila razlike v strošku poštnine ne moremo povrniti. Povrnemo 2,50 eur kolikor je poštnina pri naročilu iz Slovenije pri naročilih do 50 eur s predplačilom
Dodatne storitve pošte:
Dodatne storitve pošte npr. Osebna vročitev, naknadna menjava naslova... se plačajo dodatno po ceniku Pošte Slovenije. Če želite dodatno storitev napišite to v okenček ob zaključku naročila.
Osebni prevzem
Artikle iz spletnega naročila boste lahko osebno prevzeli na naslovu Kašeljska 56 Ljubljana, po prejetju e-obvestila, da je naročilo pripravljeno na prevzem. V kolikor naročilo ni bilo predhodno plačano z bančnim nakazilom, karticami ali PayPalom, lahko kupnino plačate ob prevzemu z gotovino.
Vse dodatne informacije glede dostave ali prevzema dobite na 070 228 121 ali na prodaja@zaodrasle.si